Lényeges részleteket közölt az MVM a kedvezményes gázelszámolásról

Kiemelten fontos tájékoztatást adott ki a MVM a lakossági földgázfogyasztók számára a kedvezményes gázmennyiség elszámolásáról. A közlemény szerint az éves szinten járó rezsicsökkentett földgázmennyiség akkor sem vész el, ha azt a fogyasztók egy-egy hónapban nem használják fel teljes egészében.

A társaság közlése alapján minden ügyfélnél biztosított, hogy az éves keretből fel nem használt kedvezményes mennyiséget legkésőbb az éves elszámolószámlában jóváírják. Ez azt jelenti, hogy ha egy adott hónapban a háztartás fogyasztása nem éri el a kedvezményes sáv felső határát, a megmaradó mennyiség később elszámolásra kerül.

Az MVM adatai szerint a fogyasztók több mint 90 százaléka éves szinten belefér a kedvezményes fogyasztási határba, így számukra továbbra is a csökkentett ár vonatkozik a földgázra.

A közlemény arra is kitért, hogy az ügyfelek saját maguk is nyomon követhetik a még rendelkezésre álló kedvezményes földgázmennyiséget. Az MVM honlapján elérhető online kalkulátor segítségével kiszámolható az éves keret, valamint annak eddigi felhasználása.

A szolgáltató jelezte továbbá, hogy a megemelkedett számlák esetén részletfizetési lehetőséget biztosít azoknak, akiknek gondot jelent az egyösszegű befizetés. A részletfizetés telefonon vagy személyesen igényelhető, az érintett ügyfelek pedig automatikus tájékoztatást kapnak a feltételekről.

Az MVM statisztikai adatokat is közölt: decemberben az enyhébb időjárás miatt a lakossági földgázfogyasztás 8 százalékkal alacsonyabb volt, mint az előző év azonos időszakában. A januári hidegebb időjárásra tekintettel a társaság január 31-ig meghosszabbította az önkéntes kikapcsolási moratóriumot, így eddig az időpontig nem kerül sor szolgáltatás-korlátozásra a rászoruló ügyfeleknél.